Военные Действия против Стим Саппорта

Сообщение

itsnope · #2086 Сообщение 21.05.2013, 10:25

хочу обратиться в саппорт по поводу наложений ограничений на акк, на нем премиум тф2, дота 2 и л4д2. нужен сд-кей, откудав его взять? все игры куплены в стиме

SHADOW · #2087 Сообщение 21.05.2013, 10:28

itsnope
В таком случае ключ им и не нужен. Если покупал всё через Steam Store, то вышли доказательства этих покупок, например 4 последние цифры карты, с которой была совершена оплата.

itsnope · #2088 Сообщение 21.05.2013, 10:34

SHADOW
изначально пополнял счет через киви, затем через маркет продал вещи и купил л4д2. скрин чека-киви подойдет? и в поле сд-кей поставить прочерк?

Senio · #2089 Сообщение 21.05.2013, 11:52

itsnope писал(а):SHADOW
изначально пополнял счет через киви, затем через маркет продал вещи и купил л4д2. скрин чека-киви подойдет? и в поле сд-кей поставить прочерк?

Достаточно номера счета киви или вмида, никаких чеков не спрашивают. Поле оставь пустым.

ZeaL12 · #2090 Сообщение 21.05.2013, 13:34

asha писал(а):ZeaL12

стим гвард был включен? / пароль на акк стим был простой? / к почте доступ у тебя есть? ( к ней "простой" пароль?)
или возможно я не знаю, и появился новый способ угона акков кроме как брут или взлом почты.

Было включенно абсолютно всё. Пароль к стиму был простым (ибо зачем? тк стим гвард). К почте - пароль 25 символов. Как угнали акк точно не знаю, но скорее всего вирусом узнали сперва пароль почты, а потом угнали стим. Что странно у почты пароль не сменили. Все пароли я уже поменял + от вирусов проверился (было найдено 2 трояна). Есть коробки абсолютно всех игр. Даже (2008 года сохранилась:). Первой игрой на акке была Retail-игра (ключом), к которой так же есть коробка. Как говорил уже было каким то раком добавленно 30 гифтов Доты2, что меня очень сильно трогает, ибо зачем? Возможно в отмытии денег, возможно что бы заблочить акк, мне не известно. Что более странно - есть всё еще доступ через браузер, тоесть браузер заходит по кукам даже если пароль сменили. Через него же можно посмотреть историю покупок + историю трейдов. В этих "историях" нет абсолютно никаких изменений.

#По поводу вак бана - видел людей, которым его снимали после угона акка. Здесь на форуме.

myhach777 · #2091 Сообщение 21.05.2013, 14:28

ZeaL12 писал(а):#По поводу вак бана - видел людей, которым его снимали после угона акка. Здесь на форуме.

да, да, я тоже видел, раньше возможно не снимали, сейчас снимают

mayo · #2092 Сообщение 21.05.2013, 16:09

myhach777 писал(а):
ZeaL12 писал(а):#По поводу вак бана - видел людей, которым его снимали после угона акка. Здесь на форуме.
да, да, я тоже видел, раньше возможно не снимали, сейчас снимают

пруфики есть?

#2093 Сообщение 21.05.2013, 16:40

mayo
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?p=591854#p591854

Была еще тема, где про эти действия шло обсуждение, да и есть люди, кто помнят что пару дней на аккаунте Schum висел VAC-бан.

depecher · #2094 Сообщение 22.05.2013, 18:31

Люди, поясните!
Получил сегодня следующее письмо:

"Dear Steam User,

This is an automated message generated by Steam account administration. It is being sent in response to a query made by a Steam user to discover all account names associated with this CD-key.

Steam account name: <XXX>

You can use the above account name to log in to Steam. If you can't remember your password, click on the "Retrieve lost account" button on the Steam login screen."

Как я понял, кто-то пытается вернуть себе аккаунт через активированный мной ключ. Что мне делать?

dimon222 · #2095 Сообщение 22.05.2013, 18:49

depecher, ничего. Меньше палить какие ключи активируешь.

depecher · #2096 Сообщение 22.05.2013, 18:53

dimon222 писал(а):depecher, ничего. Меньше палить какие ключи активируешь.

Ну так, возможно это один из ключей, купленных на плати.ру?
Ничего, то есть мне не нужно беспокоится о безопасности моего аккаунта?
А то 300 игр, как-никак.

У меня есть вроде бы все сканы купленных на всяких плати.ру ключей игр, несколько десятков чеков после активации (которые предлагает распечатать Steam), ну и несколько собственных коробок от игр. Нет только ключей со всяких раздач типа SteamGifts.

LeeF73 · #2097 Сообщение 22.05.2013, 18:58

depecher
А нельзя написать в саппорт тоже самое, что и тут написал? Думаю они прекратят восстановление аккаунта.

depecher · #2098 Сообщение 22.05.2013, 19:04

LeeF73
Дело в том, что первая активированная игра на аккаунте - куплена на том самом плати.ру. Есть фото ключа, есть распечатка стима о покупке. Но подделывать наклейку на коробке для фотоподтверждения - слишком геморно. Если будет что-то серьёзное происходить, то придется сделать.

mayo · #2099 Сообщение 23.05.2013, 05:24

Pr0Ger писал(а):mayo
http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?p=591854#p591854

Была еще тема, где про эти действия шло обсуждение, да и есть люди, кто помнят что пару дней на аккаунте Schum висел VAC-бан.

спасибо.
но всё же как сказано в данном посте, там были какие то свои нюансы. в стандартных ситуациях не думаю что поголовно всем желающим баны снимают.

Alex_Vladkov_87 · #2100 Сообщение 23.05.2013, 14:26

depecher
если тот кто продал вам ключ сам имеет коробку (настоящую), то вы потеряете свой аккаунт, это лишь вопрос времени, я сам так потерял, причем я сделал через фотошоп все как надо, отправил, а мне написали, что мой .jpg фотошоп и аккаунт возвращен настоящему владельцу, кстати половина кидал так и делает, они не выкидывают коробку, она ведь будет служить реальным доказательством, не удивлюсь, если они и чеки оставляют