Страница 42 из 42

Re: Общение с EA support

Добавлено: 09.11.2013, 11:46
Renaissance
bigstream
просят тебя залогиниться на http://help.ea.com со своего аккаунта.

Re: Общение с EA support

Добавлено: 17.02.2014, 10:15
DATCT
У меня был акк ЕА с MoH 2010 и B2BC2. Я забросил 2 эти игры. И после того как вышел Орижин я решил поиграть в батлу. Значит, Установил. Запускаю, требуют ввести логин и пароль. Ввожу и мне говорит то что этого акка не существует. Зарегистрировался заново. Связал акк с ориджином. Хочу активировать ключ но говорит то что уже ключ активирован.

Что делать?

Уже писал в саппорт 2 раза. Не отвечают.

Re: Общение с EA support

Добавлено: 17.02.2014, 10:25
Nasdaq
DATCT
Зайди на сайт, ссылка выше, смени язык на английский, потом клацай Help with game выбири BF или MoH, в самом низу страницы будет Contact Us, заполняешь поля и тыкаешь Live Chat, писать на английском

P.S Думаю можно добавить в шапку ссылку на live chat, чтобы вопросы не повторились
UPD: не внимателен, ссылка уже есть

Re: Общение с EA support

Добавлено: 17.02.2014, 15:11
Renaissance
Nasdaq писал(а):P.S Думаю можно добавить в шапку ссылку на live chat, чтобы вопросы не повторились
Создать свое обращение можно по адресу: https://help.ea.com/connect-with-us

Re: Общение с EA support

Добавлено: 01.05.2014, 22:28
Soldier_N7
Мда. Даже раньше такого не было... Прошёл месяц с момента отправки моего запроса (вопрос не очень серьёзный, так что не стал в лайв-чат писать) и вот приходит ответ...
Вы создали пустой запрос. Мы не видим Ваши данные. Пожалуйста, зайдите на сайт http://help.ea.com/, войдите в аккаунт Origin и создайте запрос.
Проверил, текст-то есть, что за тупая отмазка?...

Re: Общение с EA support

Добавлено: 02.01.2016, 12:17
ForSer
Soldier_N7 » Чт май 01, 2014 10:28 pm писал(а):Мда. Даже раньше такого не было... Прошёл месяц с момента отправки моего запроса (вопрос не очень серьёзный, так что не стал в лайв-чат писать) и вот приходит ответ...
Вы создали пустой запрос. Мы не видим Ваши данные. Пожалуйста, зайдите на сайт http://help.ea.com/, войдите в аккаунт Origin и создайте запрос.
Проверил, текст-то есть, что за тупая отмазка?...

Тоже с таким же ответом встречался, при чем не раз, после чего понял что лучше все решать через live чат, видимо у них кривая система тикетов, что не удивительно.